Надежность, заслужившая доверие!

Сертификация продукции и услуг.
 

Проводим сертификацию продукции с выдачей протоколов испытаний.

 

 

Сертификация продукции

Кнопка запрос              Что такое сертификация продукции?

 

 

сертификация продукции

 

Сертификация продукции

Сертификация продукции — пржде всего процесс подтверждения качества продукции и соотвествие ее нормативам технических регалментов установленных странами-участница Таможенного союза. Заявитель предоставляет все необходимые технические документы для сертификации продукции, проходит испытания продукции в аккредитованной испытательной лаюоратории и в итоге получает сертификат соответствия на продукцию. Могут быть и другие, согласованные между экспортером и импортером продукции документы, предусмотренные международными системами или соглашениями по сертификации.

Значение сертификации продукции состоит в том, что сертифицированная продукция обладает более высокими потребительскими свойствами, конкурентоспособна на международном рынке, полнее удовлетворяет потребности человека и общества, выше оценивается покупателем, быстрее включается в эксплуатацию, так как отпадает необходимость проведения испытаний в рамках входного контроля у потребителя, на которые зачастую затрачивается больше средств и времени, чем на изготовление продукции. Сертификационные испытания, проведенные на полигонах, в испытательных центрах, получивших международное признание, являются гарантом стабильно высокого качества изделий. Знак сертификата гарантирует надбавку к цене. Импортер с готовностью платит более высокую цену как компенсацию за уверенность в качестве приобретенного изделия. 

Сертификат соотвествия— документ, удостоверяющий качество данной продукции и ее соответствие установленным нормативам.сертификация продукции

Национальной головной организацией по сертификации в Российской Федерации является Госстандарт. Процесс сертификации продукции включает: установление номенклатуры (перечней) продукции, подлежащей сертификации, определение сертификационных требований на конкретные виды продукции, введение их в нормативно-техническую документацию, разработку документов, устанавливающих правила проведения сертификации изделий, заключение соглашений о сертификации продукции, аттестацию производства сертифицируемой продукции на предприятиях-экспортерах, аккредитацию испытательных организаций (испытательных центров), назначенных для проведения сертификационных испытаний, испытания продукции, подлежащей сертификации, оформление и выдачу сертификатов, надзор и контроль за правильностью проведения сертификации, качеством сертифицированной продукции), информацию о результатах сертификации.


обязательная сетификация продукцииЧто грозит производителю (продавцу, импортеру, уполномоченному лицу), отпускающему товары без сертификации?

Обязательная сертификация продукции

Обязательная сертификация продукции проводится для того, чтобы подтвердить, что продукция отвечает всем предусмотренным требованиям и безопасна для покупателя. Эта процедура гарантирует качество товаров как для изготовителей, так и для потребителей. 

По определению законодательства обязательная сертификация продукции – это процедура, в ходе которой объект сертификации подвергается проверке на соответствие требованиям действующих технических регламентов. Объектами обязательной сертификации могут являться как товары, так и технологии их изготовления, проектирования, а также другие производственные и эксплуатационные процессы. Сама процедура сертификации предполагает определенную совокупность действий, официально принимаемую в качестве доказательства соответствия продукции установленным требованиям. В настоящее время прослеживается тенденция к упрощению процессов обязательного подтверждения соответствия, что, в конечном итоге, позволит ускорить развитие отечественной экономики и упростить ее интеграцию в общемировой рынок. Среди основных трендов в этой области – сокращение доли продукции, подлежащей обязательной сертификации, и увеличение перечня товаров, нуждающихся в декларировании. Декларация о соответствии регистрируется в органе по сертификации и имеет юридическую силу наравне с сертификатом. 

Перечень продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии или обязательным сертификатом соответствия, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации № 982 «Об утверждении Единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии». Данный документ регулярно актуализируется. 


Обязательной сертификации продукции подлежат те товары, использование которых сопряжено с максимальным риском для жизни и здоровья людей. Несмотря на тенденцию постоянного сокращения перечня такой продукции, на сегодня в него, согласно постановлению Правительства РФ № 982, входят: газ, нефтяные масла, автомобильные шины, газотурбинные установки, горно-шахтное, химическое и нефтегазоперерабатывающее оборудование, рельсы и подвижной состав, электрооборудование, автомобили, автобусы, лифты, бытовые электроприборы, а также детские товары, медикаменты и медицинское оборудование, средства гигиены, спецодежда и табачная продукция, средства пожаротушения и многое другое. 

А вот для одежды и обуви, мебели, пищевых продуктов и сырья для них, алкогольных напитков, косметики, парфюмерии и бытовой химии теперь достаточно декларации соответствия товаров нормативным документам. Это изменение позволяет производителям сэкономить и упрощает бизнес-процессы. 
                     

                   Что Вам  даст прохождение процедуры сертификации продукции?

  1. Весомое преимущество перед конкурентами.
  2. Привлечение нового сегмента клиентов.
  3. Безопастность и спокойсктиве перед проверками Роспотребнадзора.

Кроме того, сертификация продукции — это действенное средство по развитию экономических и торговых отношений с другими странами, продвижение товаров и укрепление позиций на долгое время.

                                                          

                        Сертификация продукции проходит в несколько этапов:

1. Анализ продукции по технической документации.

Изготовителем подается заявка и техническая-конструкторская документация (паспорт, руководство/инструкция по применению, технические условия или стандарт организации, обоснование безопасности, заводские протоколы испытаний, чертежи, описание продукции и другое, в зависимости от продукции) в центр сертификации. После рассмотрения заявки принимается решение о проведении сертификации и отборе образцов для испытаний.

2. Испытания продукции.

После отбора образцов, направляется заявка в испытательную лабораторию, для проведение испытаний в целях сертификации продукции. По результатам испытаний, аккредитованный эксперт принимает решение о соответствии продукции установленным требованиям или нет.

3. Анализ состояния производства.

После успешных результатов испытаний, при серийной сертификации продукции, эксперт отправляется на производство, для его осмотра и проведения анализа в отношении состояния производства. Это необходимо для общего понимания по стабильности выпускаемой продукции. Если производство сертифицировано по стандарту ISО 9001 Система менеджмента качества, то при некоторых регламентах допускается не проводить анализ состояния производства для оформления сертификата на продукцию, выпускаемую серийно.

4. Оформление сертификата соответствия.

Почти завершающим этапом сертификации продукции является – выписка сертификата соответствия с внесением информации в государственный реестр. Наличие сертификата соответствия теперь дает изготовителю реализовывать продукцию в полной мере.

5. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

Инспекционный контроль (ИК) является обязательной процедурой в отношении продукции, которая выпускается серийно. Проводить ИК может только орган сертификации, который выдавал сертификат. Количество ИК устанавливается в зависимости от регламента и от внутренних порядков СМК органа сертификации. ИК может плановый и внеплановый. Плановый проходит 1 раз в год или в два года, внеплановый в зависимости от ситуации (выявлено нарушение, обращение граждан по качеству продукции и т.п.). После проведения ИК орган сертификации решает о продлении действия сертификата или приостановлению, аннулированию. Предприятие может не проходить ИК в случае, если данную продукции перестали изготавливать. В таком случае необходимо письменное уведомление со стороны изготовителя, а орган сертификации в свою очередь проводить аннуляцию сертификата.

                                                          Кнопка запрос

Сертификация соответствия импортного товара.

Сертификация соответствия товара, который завозится из других стран, является обязательной. Причина тому, что в ТС установлены свои технические регламенты, гигиенические показатели и требования к товарам, для того, чтобы обезопасить здоровье граждан и их имущество от некачественной продукции. Порядок сертификации импортного товара не отличается от сертификации продукции отечественного изготовителя. Зачастую, импортный товар поступает в Россию определенными партиями, в зависимости от спроса его на наших рынках, поэтому техническим регулированием разработана схема сертификации «партии товара», что упрощает процесс сертификации для компаний-импортёров.

Сертификация соответствия партии товара происходит по следующим этапам:

1. Анализ продукции по технической документации.

Компания-импортёр предоставляет техническое описание товара на Русском языке и техническую документацию (паспорт, инструкцию по применению, руководство по эксплуатации, обоснование безопасности и другие документы в зависимости от продукции) в центр сертификации для рассмотрения и принятие решения. Решение в нашем центре сертификации принимается оперативно, в течении нескольких часов.

2. Испытание продукции.

Компания-импортёр предоставляет образцы из партии товара поступившей в ТС на испытания. После проведений испытаний, лаборатория фиксирует результаты в протоколе испытаний.

3. Выдача сертификата.

После анализа результатов испытаний, эксперт органа сертификации принимает решение о выдачи сертификата соответствия. Сертификат соответствия регистрируется в государственном реестре и выдается Заявителю. Информация о наличии сертификата также предоставляется в таможенные службы при оформлении ГДТ. ГДТ – это грузовая таможенная декларация, которая является основным документом для перемещения товаров через таможенные границы.

Нередко, сертификация продукции импортного товара оформляется на серийное производство. В таком случае проводится анализ производства изготовителя, в независимости от его территориального месторасположения и инспекционный контроль по требованию регламента.

                                                         

Сертификация услуг

Покупая товар, мы можем его рассмотреть, пощупать, понюхать, прочитать информацию о нем, чего не скажешь об услуге. Скажем, нам нужно произвести долгожданный ремонт в квартире? Какого мастера выбрать? Довериться чужому мнению? Еще сложнее выбрать туроператора для отдыха. Как, случайно, не оказаться «узником» в каком-нибудь азиатском аэропорту по вине несостоявшегося организатора отдыха? Остается довериться рекламе или обещаниям на словах? 

Искушенный потребитель уже не желает проводить отдых на Черноморском побережье в ветхом сарае, без элементарных удобств. В конкурентной борьбе за потребителя, «поставщики» услуг на российском рынке вынуждены разворачиваться в сторону повышения качества сервиса. Именно качество услуги становиться определяющим в конечном выборе потребителя, поэтому многие компании занимающиеся оказанием различных услуг, прибегают к добровольной сертификации своей деятельности. 

Сертификация (с лат. sertifico — удостоверяю) — подтверждение соответствия качества товара, услуги, работ установленным стандартам или техническим регламентам. Эту работу возглавляет Росстандарт. Сертификацию осуществляет орган по сертификации, имеющий соответствующую аккредитацию. Это может быть индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. В Российской Федерации они предлагают провести работы по сертификации практически во всех регионах. 

Правовую основу этой важной для потребителя процедуры, составляет «Закон о защите прав потребителей» и Постановление Госстандарта РФ «О принятии и введении в действие Правил сертификации», Федеральный Закон «О техническом регулировании». В регламентах таможенного союза, ЕврАзЭс, технических регламентах Российской Федерации содержаться конкретные требования к качеству товаров и услуг. Некоторые виды услуг (здравоохранение, организация общественного питания, санаторно-курортное лечение, организация детского отдыха) подлежат обязательной сертификации в соответствии государственными стандартами, санитарными правилами и нормами, строительными нормами и правилами. Для участия в тендере на предоставление услуг, наличие сертификата является чуть ли не единственным преимуществом перед конкурентами. 

Соответствие продукции или услуги установленному качеству, подтверждается в форме декларации о соответствии или посредством сертификации. В последнем случае на продукцию или услугу выдается документ - сертификат соответствия, который является подтверждением соответствия требованиям ГОСТа и техническим регламентам. Производитель продукции или поставщик услуги имеет право разместить специальные знаки на товары, его упаковку. В случае услуги уведомлять потребителя о полученном сертификате качества обслуживания. 

После выдачи сертификата на услугу орган сертификации, обязан, в соответствии с договором, периодически осуществлять контроль качества услуг в течение всего периода действия сертификата. В случаях серьёзных нарушений аккредитованные органы сертификации могут приостановить действия сертификатов или отозвать их. Это дисциплинирует поставщика услуг, заставляет его постоянно следить за качеством. 

К объективной, независимой добровольной оценке качества готовы далеко не все поставщики услуг. И здесь есть свои сложности. 

Во-первых, при проведении сертификации учитываются; - организация рабочих мест, их оснащенность необходимым инструментом и оборудованием, необходимых для проведения сервисных работ, наличие запасных частей и комплектующих,- проверке подлежит и наличие квалифицированного и опытного персонала, способного качественно выполнять услуги. 

Во-вторых, наличие собственных помещений, складов, диспетчерской службы, проверка всех филиалов и структурных подразделений. 

В-третьих, аккредитованные центры сертификации за подобные процедуры взымают неподъемные для многих производителей цены. 

В-четвертых, не все предприятия располагают в полном объеме организационной и технической документацией, дающем им право заниматься предоставлением услуг. 

Таким образом, добровольная сертификация услуг по плечу лишь тем фирмам, которые действительно ориентированы на потребителя, не страшатся независимой оценки их работы со стороны и готовые гарантировать высокое качество сервиса.

 

Кнопка запрос